¿Dónde se encuentran ubicados?
Nuestra tienda física está ubicada en la Calle Faria, CC Di Cicco Planta Alta – Local No. 5. Ciudad Ojeda, Estado Zulia – Venezuela.
¿Realizan envíos nacionales?
Si, se realizan envíos por medio de la Agencia Zoom en modalidad cobro a destino.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos en moneda nacional (Bolívares) y extranjera por medio de PayPal, Zelle y Banesco Panamá.
Para pagos en nuestra tienda, contamos con punto de venta para pagos en moneda nacional e internacional.
¿Aceptan pagos en moneda nacional?
Si, aceptamos pagos en Bolívares a la tasa de cambio del día que realices tu compra.
¿Cómo puedo consultar el estatus de mi pedido?
Una vez realizada tu compra, recibirás un correo electrónico o un mensaje al número de teléfono suministrado en tu compra con toda la información referente a tu pedido.
¿Donde puedo retirar mi pedido?
Una vez realizada y confirmada tu compra, podrás hacer el retiro de tu pedido en nuestra tienda en un horario comprendido de Lunes a Sábado de 9am a 6pm.
¿Tienen servicio de entrega a domicilio?
Si, contamos con servicio de entrega a domicilio en Ciudad Ojeda.
¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?
Tu pedido será procesado en las próximas 24 horas luego de realizado y confirmado el pago del mismo; considerando el horario laboral de Lunes a Sábado de 9am a 6pm.
¿Cómo puedo contactarlos?